আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং লবিতে থাকা গেমগুলো নিয়ে যা জানতে চান তা এখানে আছে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা দেওয়া থেকে শুরু করে লাইভ টেবিলে বসা পর্যন্ত…
নতুন খেলোয়াড় থেকে নিয়মিত ব্যবহারকারী — সবাই r8000 এর কাজের ধরন নিয়ে প্রশ্ন রাখেন। এই পৃষ্ঠায় আমরা সবচেয়ে সাধারণ বিষয়গুলো সাজিয়ে রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পান। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রথম জমা করা, লাইভ টেবিল বেছে নেওয়া থেকে টাকা বের করা — সবকিছুই এখানে পরিষ্কার। বাংলাদেশে খেলার জন্য কোন মাধ্যম সেরা, আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন — এসব প্রশ্নের
জবাবও রয়েছে।
এই তিনটি কোণ থেকে অনেক প্রশ্ন আসে। লবি কীভাবে সাজানো, পেমেন্ট কত দ্রুত হয়, এবং সমস্যা হলে কার কাছে যাব।
যদি কোন প্রশ্ন থেকে যায় বা গেমের সময় সমস্যা হয়, এই তিনটি মাধ্যমে পৌঁছাতে পারবেন। সবসময় বাংলায় উত্তর পাবেন।
লবির মধ্যে নিচের দিকে দেখুন। চ্যাট বাটন ছোট হলেও সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম। গড়ে দুই-তিন মিনিটে সাড়া পাবেন।
বিস্তারিত সমস্যার জন্য টিকেট খুলুন। এক ঘণ্টার মধ্যে দলের কেউ ফিরে যোগাযোগ করবে। রেকর্ড থাকে যাতে আবার ঝামেলা না হয়।
আমাদের বার্তা পাঠান — প্রতিটি বার্তার উত্তর দেওয়া হয়। খোলার সময় এবং অফার সম্পর্কে আপডেট পেতে আমাদের অনুসরণ করুন।
আমরা স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম বুঝি এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। আপনার টাকা, আপনার গোপনীয়তা এবং খেলার সততা — এ তিনটি নিয়ে আমরা কঠোর।
bKash, Nagad, Rocket — এই তিনটি মাধ্যম আমরা সবচেয়ে ভালো মনোযোগ দিয়ে চালাই। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়।
জমার অর্ডার যায় এবং সাথে সাথে লবিতে টাকা দেখা যায়। উত্তোলন একই দ্রুততায় হয়, সবার অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে।
প্রতিটি গেম তার নির্মাতার নিয়ম অনুসরণ করে। RTP তথ্য প্রতিটি গেমের বিবরণ পাতায় রয়েছে যেখানে প্রদানকারী তা দেখায়।
আপনার লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। প্রতিটি বড় লেনদেনের আগে যাচাইকরণ চাওয়া হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী r8000 কাজ করে। অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের নীতির উপর নির্ভর করে।
কোন বিরোধ দেখা দিলে আমরা দুই পক্ষের কথা শুনি এবং ন্যায্যভাবে সিদ্ধান্ত নিই। প্রক্রিয়া স্বচ্ছ এবং বিনামূল্যে।
নতুন খেলোয়াড় এবং অভিজ্ঞ খেলোয়াড় — দুজনের পথ কেমন বিভিন্ন? এখানে পরিষ্কার করা আছে।
আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা লিখুন। ত্রিশ সেকেন্ডেই হয়ে যাবে। ইমেইল যাচাই করতে হবে, কিন্তু সেটা অ্যাপের মধ্য থেকেই করা যায়।
লবির নিচে দেখুন 'জমা করুন' বাটন। bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন। একশ থেকে শুরু করুন, যতখুশি বাড়িয়ে নিতে পারেন।
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং, দ্রুত গেম — প্রতিটি আলাদা ট্যাবে রয়েছে। যেকোনো একটা টাচ করুন এবং ঢুকে যান।
যেকোনো টেবিল বা স্লট বেছে নিন এবং খেলুন। টাকা জেতালে লবিতে ফিরে তা দেখবেন। হারালেও একই — পরবর্তী রাউন্ড খেলুন বা থেমে থাকুন।
লবির উপরে 'উত্তোলন' খুঁজুন। একই মাধ্যম বেছে নিন যা দিয়ে জমা করেছেন। অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে ত্রিশ মিনিট থেকে এক ঘণ্টায় পেয়ে যাবেন।
লাইভ চ্যাট খুলুন বা সোশ্যাল মিডিয়ায় লিখুন। যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের জন্য দল প্রস্তুত। বাংলায় উত্তর পাবেন সবসময়।
প্রথমবার বড় পরিমাণ জমা দিলে আমরা যাচাই করব। এটা স্বাভাবিক এবং দ্রুত। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা এটা করি।
মোবাইলে বসেই সব করা যায়, পেমেন্ট তিনটি মাধ্যমে সহজ, এবং লাইভ গেম দেখতে দারুণ। এই ছয়টি বৈশিষ্ট্য আমাদের চেনায়।
অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, গেম এবং সমর্থন — এই বিভাগে যে প্রশ্নগুলো বার বার আসে সেগুলো নিয়ে আমরা সরাসরি উত্তর দিচ্ছি। আপনার উত্তর খুঁজে না পেলে লাইভ চ্যাটে লিখুন।